L’assistance à maîtrise d’ouvrage améliore le succès d’un projet :
- soit en amont d’une MOE : aide à la spécification d’un besoin, recherche de solution
- soit en aval d’une MOE : aide à la recette, au déploiement
Faire intervenir un indépendant en AMOA permet de normaliser la relation client fournisseur et d’éviter les dérives liées :
- à une demande mal ou insuffisamment formulée
- à des tests inopportuns
- à un déploiement mal préparé