D’un point de vue purement technique, transformer une application de gestion techniquement endettée consiste à définir une architecture cible, développer le nouvel applicatif et transformer les données des clients vers la nouvelle source de données.
Cela ne marche pas pour deux raisons principales :
- Le coût : peu d’entreprises peuvent s’offrir une refonte complète de leur offre qui nécessite un gros investissement et une double maintenance
- Le risque : les clients finaux seront très frileux à l’annonce d’une refonte (bugs, mise au point, pérennité des choix techniques) et un effet tunnel anxiogène
La solution est constituée de transitions itératives qui permettent à l’entreprise d’étaler l’investissement, de monter les équipes en compétence et d’envoyer rapidement des signaux positifs forts aux clients finaux. L’ensemble de ces projets est la trajectoire de la transformation numérique de l’applicatif.
La méthode d’approche est constituée de quatre phases :
Chaque phase comporte des livrables qui permettent un lottissement du projet et une estimation des couts :
